Obiectul contractului îl constituie acordarea de ajutor prin ingrijire la domiciliu persoanelor cu dizabilități in vederea ajutorarii acestora pentru îndeplinirea activităţilor uzuale ale vieţii zilnice si asigurarea asistentei medico-sociale, după cum urmează:
1. Servicii oferite în mod direct beneficiarilor:
informare si consiliere socială/ servicii de asistență socială: informare şi consiliere cu privire la drepturile şi facilităţile sociale existente, clarificări privind demersurile de obţinere, sprijin pentru menţinerea relaţiei beneficiarului cu familia, prieteni etc., informare şi sprijin pentru realizarea demersurilor pentru obţinerea de tehnologii şi dispozitive asistive şi/sau tehnologii de acces, informare despre programele de lucru, facilităţile oferite de cabinete medicale, servicii de abilitare şi reabilitare, tratamente balneo etc., informare despre activităţi şi servicii alternative sau complementare oferite de furnizori sociali privaţi, îndeosebi organizaţii neguvernamentale, suport pentru identificare locuri de muncă şi orientare socio-profesională, demersuri pentru conştientizarea angajatorilor cu privire la dreptul la muncă, potenţialul şi facilităţile angajării persoanelor cu dizabilităţi, realizarea analizei locului şi a mediului de muncă; informare şi suport pentru obţinerea unor servicii de transport: rovinietă, card de parcare, bilete de tren/autobuz;
activităţi terapeutice: consiliere psihologică şi terapie suportivă, intervenţii terapeutice specifice;
activitati de natură medicală: sprijin in activitatile de bază a vieții zilnice, monitorizarea parametrilor fiziologici, administrarea medicamentelor, ingrijirea plagilor, ingrijirea canulelor, stomelor, manevre terapeutice, masaj kinetoterapeutic.
2. Servicii de informare a potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre domeniul său de activitate, prin asigurarea următoarelor activităţi:
➢ Serviciul dezvoltă acţiuni de informare la nivelul comunităţii despre serviciile oferite şi beneficiile acestora pentru beneficiari și familii;
➢ Colaborează cu instituţiile relevante de la nivelul comunităţii (primăria, unităţile sanitare, biserica etc.) în vederea identificării potenţialilor beneficiari;
➢ Deţine informaţii/materiale de specialitate pe care le pune la dispoziţia comunităţii spre consultare.
3. Alte tipuri de servicii (servicii sociale externe):
➢ Promovarea drepturilor beneficiarilor şi a unei imagini pozitive a acestora, de promovare a drepturilor omului în general, precum şi de prevenire a situaţiilor de dificultate în care pot intra categoriile vulnerabile care fac parte din categoria de persoane beneficiare;
➢ Organizarea diferitelor acțiuni cu tematica Zilelor internaţionale/naționale în acest domeniu;
➢ Orice alt tip de servicii de interes social/comunitar pe perioada contractuală în funcție de necesitățile actuale ;
➢ Implementarea deciziilor, măsurilor impuse da autoritatea contractantă în situații deosebite.