Achiziţionarea serviciilor de asistenţă şi de consultanţă informatică pentru întreţinerea zilnica a reţelei informatice, administrarea, mentenanţa si întreţinerea serverelor de reţea (Web, mail, file-server, server de aplicaţii), necesitatea administrării, si întreţinerii echipamentelor din reţeaua informatică (switch-uri, routere, firewall, sistem de securitate pentru Ministerul Culturii , pentru perioada 01.02.2019 - 30.04.2019.
Printre activităţile specifice serviciilor de asistenţă şi de consultanţă informatică (administrare reţea informatică, mentenanţă şi întreţinere servere de reţea şi echipamente reţea), se numără:
- consultanta si asistenta informatică;
- administrare a reţelei informatice;
- administrare, mentenanţa si întreţinere servere de reţea (Web, mail, file-server, server
- de aplicaţii);
- aministrare, mentenanţa şi întreţinere echipamente reţea informatica (switch-uri,
- routere, firewall, sistem de securitate, etc.);
- Suport tehnic 24H/24H prin remote/telefonic;
- Suport tehnic sediul beneficiarului in maxim 2 ore de la solicitare, in intervalul 8:30-
- 17:00 de luni pana vineri, pentru urgente, dupa caz;
- Consultanţă lT;
- Reprezentare pe baza de mandat în faţa instituţiilor/autoritaţilor, pe problematici specifice domeniului lT;
- Asistenţa şi consultanţă de specialitate pentru angajaţii lVlinisterului Culturii si ldentitaţii Naţionale, în vederea postarii pe site-ul instituţiei.
În conformitate cu prevederile Standardelor naţionale de protecţie a informaţiilor clasificate în România, aprobate prin HG nr. 585/2002, în vederea înfiinţării componentei de securitate pentru tehnologia informaţiei şi comunicaţiilor (CSTIC), prestatorul va trebui să posede certificat ORNISS și va îndeplini și următoarele sarcini:
- asigură managementul configuraţiei;
- utilizarea echipamentului în condiţii optime;
- gestionarea şi repartiţia capacităţilor hardware şi a aplicaţiilor software;
- întreţinerea şi repararea echipamentelor;
- actualizarea evidenţelor privind funcţionarea staţiei de lucru;
- implementează măsurile de securitate pentru echipamentele şi sistemele de operare utilizate;
instalează, configurează şi actualizează sistemele de operare, produsele antivirus pe
echipamentele din compunerea sistemului informatic;
răspunde de iicenţierea şi mentenanţa sistemelor de operare utilizate;
- configurează şi actualizează componenta BIOS;
- coordonează activitatea de salvare, evaluare şi analiză a inregistrarilor de audit şi a jurnalelor
produselor antivirus;
- se asigură că a fost efectuat controlul antivirus al mediilor de stocare utilizate;
- răspunde de procurarea, înserierea, evidenţa, distribuirea şi distrugerea mediilor de stocare;
- inventariază periodic mediile de stocare utilizate;
- răspunde de licenţierea şi mentenanţa aplicaţiei;
- asigurã notificarea imediată a administratorului de securitate cu privire |a orice eveniment informatic sau incident de securitate survenit sau care este posibil a avea loc.
În vederea înfiinţării componentei de securitate pentru tehnologia informaţiei şi comunicaţiilor (CSTIC), prestatorul serviciilor de asistenţă şi consultanţă informatică (administrare reţea informatică, mentenanţă şi întreţinere servere de reţea şi echipamente reţea) va îndeplini și funcţia de administrator de sistem, de aplicaţii, de medii de stocare şi de antivirus, în conformitate cu prevederile Standardelor nationale de protecţie a informaţiilor clasificate în România, aprobate prin HG nr. 585/2002.